Formation destinée aux professionnels et personnels de l’hôtellerie et de l’hébergement: « bagagistes, chasseurs, réceptionnistes, voituriers et concierges… »
Le but de cette formation est d’apporter un savoir faire et d’approfondir l’accueil des clients et la prise en charge de leurs bagages, à la descente et à la montée, dans le véhicule en concertation avec le chauffeur.
Comment organiser les bagages pour que le chargement dans les véhicules soit optimisé en fonction du volume de ceux-ci et de permettre aux clients de contrôler d’un coup d’oeil que tout soit présent.
La formation a une partie consacrée à une conduite économique et confortable pour les clients.
Contenu de la formation:
4h en salle
– Présentation de vidéos de mise situation
– Echanges de connaissances
En pratique
4h de mise en pratique, avec des véhicules adaptés et des situations vues en salle
– Prise en charge des clients à la montée et à la descente des véhicules
– Prise en charge et transmission des bagages avec le chauffeur.
– Pour les voituriers: conduite et éco-conduite pour le meilleur confort des clients.
Cette formation peut être envisagée sur le lieu d’embauche en condition réelle.
Cout de la formation: 165€ ht –TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Merci de nous contacter pour définir des dates de formation en fonction de vous besoins.
Nous pouvons venir à vous pour cette formation, que votre personnel se familiarise avec son espace de tarvail.
Formation destinée aux professionnels et personnels de l’hôtellerie et de l’hébergement: « bagagistes, chasseurs, réceptionnistes, voituriers et concierges… »
Le but de cette formation est d’apporter un savoir faire et d’approfondir l’accueil des clients et la prise en charge de leurs bagages, à la descente et à la montée, dans le véhicule en concertation avec le chauffeur.
Comment organiser les bagages pour que le chargement dans les véhicules soit optimisé en fonction du volume de ceux-ci et de permettre aux clients de contrôler d’un coup d’oeil que tout soit présent.
La formation a une partie consacrée à une conduite économique et confortable pour les clients.
Contenu de la formation:
4h en salle
– Présentation de vidéos de mise situation
– Echanges de connaissances
En pratique
4h de mise en pratique, avec des véhicules adaptés et des situations vues en salle
– Prise en charge des clients à la montée et à la descente des véhicules
– Prise en charge et transmission des bagages avec le chauffeur.
– Pour les voituriers: conduite et éco-conduite pour le meilleur confort des clients.
Cette formation peut être envisagée sur le lieu d’embauche en condition réelle.
Cout de la formation: 165€ ht –TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
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Le but de cette formation est d’apporter un savoir faire et d’approfondir l’accueil des clients et la prise en charge de leurs bagages, à la descente et à la montée, dans le véhicule en concertation avec le chauffeur.
Comment organiser les bagages pour que le chargement dans les véhicules soit optimisé en fonction du volume de ceux-ci et de permettre aux clients de contrôler d’un coup d’oeil que tout soit présent.
La formation a une partie consacrée à une conduite économique et confortable pour les clients.
Contenu de la formation:
4h en salle
– Présentation de vidéos de mise situation
– Echanges de connaissances
En pratique
4h de mise en pratique, avec des véhicules adaptés et des situations vues en salle
– Prise en charge des clients à la montée et à la descente des véhicules
– Prise en charge et transmission des bagages avec le chauffeur.
– Pour les voituriers: conduite et éco-conduite pour le meilleur confort des clients.
Cette formation peut être envisagée sur le lieu d’embauche en condition réelle.
Cout de la formation: 165€ ht –TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
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